FAQ

1. Ik heb horen zeggen dat wanneer men van computer wisselt, de kans bestaat dat de tekst verspringt of niet op dezelfde plaatsen afbreekt. Is het mogelijk om dit probleem te vermijden?

Wanneer u ons uw lay-out bezorgt, moet u ons eveneens de gebruikte lettertypes en afbeeldingen bezorgen. Wij zullen deze elementen gebruiken om een PDF-bestand aan te maken (dienst niet inbegrepen in de prijs die wij u opgegeven hebben). Indien u ons uw lettertypes niet kunt bezorgen, zullen wij ze vervangen door diegene die het meest overeenstemmen met de door u gebruikte lettertypes. De kans is dan reëel dat het afbreken van uw teksten anders zal zijn. Indien u ons echter uw lettertypes bezorgt wordt deze kans veel kleiner maar ze blijft nog steeds bestaan want het PDF-bestand dat wij zullen opmaken wordt door een ander systeem dan het uwe verwerkt. Dit risico verdwijnt daarentegen wanneer u ons PDF-bestanden aanlevert. Wanneer het correct is opgemaakt, bevat het PDF-formaat (Portable Document Format), UW afbeeldingen, UW lettertypes en UW lay-out. Wij ontvangen dan een bestand dat klaar is om geïntegreerd te worden in onze impositiesoftware.


2. Hoe kan ik er zeker van zijn dat het bestand dat ik gemaakt heb, drukklaar is?

Wanneer u ons een bestand in PDF-formaat bezorgt via het Insite-systeem, wordt dit bestand automatisch gecontroleerd naargelang het profiel dat u hebt gekozen (quadri of quadri + directe kleuren of grijs). De meest voorkomende en aantoonbare verschillen in deze profielen zullen u dan aangeduid worden. Dan is het aan u om op dat moment te reageren en een verbeterd bestand op te sturen. Het spreekt voor zich dat er nog een andere grondige controle wordt uitgevoerd tijdens de behandeling van uw bestand waarbij we u nog op andere fouten kunnen wijzen (bv. gebrek aan snijruimte, …).


3. Waarom verschilt mijn logokleur volgens het drukwerk?

Twee mogelijke oorzaken. Indien uw logo oorspronkelijk voorzien was voor een druk in directe kleuren (Pantone) en u vraagt een druk in quadri, vindt er een conversie (dus mogelijke afwijking) plaats van de kleur. De andere mogelijke oorzaak is dat uw logo op verschillende media wordt afgedrukt. Kleuren kunnen ook variëren naargelang de gebruikte papiersoort.


4. Waarom is een foto scherp op het beeldscherm maar niet op papier?

De aanbevolen resolutie voor de afbeeldingen voor het drukproces is 300 DPI terwijl de beeldschermkwaliteit slechts 72 DPI vereist. Dus als de resolutie van uw afbeeldingen ergens tussen die waarden ligt, kan de kwaliteit van het drukwerk afwijkend zijn, terwijl de weergave op het beeldscherm toch correct lijkt.


5. In welke mate heeft het drukwerk een invloed op het effect van de boodschap die ik wil overbrengen?

De stijl, de kleuren maar ook het aanvoelen van het papier geven de kwaliteit weer van hetgeen u wilt meedelen. Het spreekt voor zich dat een verzorgde lay-out met evenwichtige kleuren, gedrukt op kwaliteitspapier, een veel mooier beeld geeft dan diezelfde boodschap, zonder opmaak en gedrukt op slecht papier.


6. Wat doen om inktvlekken op drukwerk te vermijden?

Indien u documenten wilt laten drukken die veel inkt vergen, raden wij u aan om de betreffende oppervlakken te vernissen of te lamineren. De optie vernissen wordt vaak voorgesteld in onze offertes. Indien u twijfelt, aarzel dan niet om raad te vragen. Wij zullen u advies op maat geven.


7. Wat zijn uw aanbevelingen voor het aanmaken van mijn PDF-files?

Enkele basiselementen dienen gerespecteerd te worden:
– Alle afbeeldingen in 300 DPI indien mogelijk (minimum 150 DPI wordt sterk aanbevolen)
– De afbeeldingen dienen in CMYK-formaat te worden opgeslagen
– De lettertypes moeten geïntegreerd zijn in het PDF-bestand
– Voorzie een snijruimte van 3 mm rondom het document
– Alle kleuren in CMYK (cyaanblauw magenta geel zwart) voor quadri-druk. Geen directe kleuren (bv. PANTONES) toevoegen, tenzij u het uiteindelijke drukwerk in die kleuren wenst.
– In het PDF-bestand moeten alle pagina’s apart op een individuele pagina staan (bijvoorbeeld: 1 brochure van 40 pagina’s = 1 PDF-bestand van 40 pagina’s)


8. Ik wil een document opmaken en u vervolgens vragen om het te drukken. Welk softwareprogramma raadt u me aan voor de opmaak van mijn document?

Momenteel is het meest aangepaste softwareprogramma voor afdrukontwerp zonder enige twijfel In-design. Als u het programma denkt te kopen, investeer dan liever in de volledige collectie « Creative suite ». Zo beschikt u meteen over alle software die gebruikt wordt door grafische ontwerpers (Photoshop, Illustrator, In-design, … ) voor een betrekkelijk aantrekkelijke prijs. Quark X-press is eveneens een professionele software die goed werkt. Die twee softwareprogramma’s zijn opmaakprogramma’s (dus wat u nodig heeft). U kunt uw lay-out eventueel ook in Word, Excel of Publisher opmaken, maar deze software, die eigenlijk bedoeld is voor de bureaumatica, zal u een kwalitatief minder resultaat leveren voor het afdrukken.


9. Ik heb nog nooit goede PDF-bestanden aangemaakt en ik vrees dat mijn computer niet in staat is om een goed afdrukbestand te genereren.

Bezorg ons uw opmaak met uw afbeeldingen en de gebruikte lettertypes. Wij zullen dan zelf uw bestanden omzetten in PDF (deze dienst is niet inbegrepen in de offerte die u hebt gekregen).


10. Het is onmogelijk om u mijn bestanden per e-mail te bezorgen omdat ze te groot zijn. Hoe kan ik u mijn bestanden bezorgen zonder al te veel tijd te verliezen?

Wij beschikken over een volledig beveiligd en geautomatiseerd systeem dat zelfs tijdens het verzenden van uw bestanden controleert of ze in PDF-formaat zijn opgemaakt. Om toegang te hebben tot dit systeem, vul de fiche in die u bekomt na het klikken op volgende link http://www.tangheprinting.com/wp-content/uploads/2010/10/INSCRIPTION-INSITE_OK.pdf en stuur deze ingevuld naar francois@tanghe.be.


11. Wanneer ik mijn ontwerp op mijn scherm bekijk, bevallen de kleuren mij heel erg. Wanneer mijn collega mijn ontwerp echter op zijn scherm afbeeldt, lijkt dit totaal niet meer op hetgeen ik verwachtte. Hoe zal het uiteindelijke resultaat er dan uit zien?

Het is perfect mogelijk en zelfs waarschijnlijk dat de kleuren variëren naargelang het scherm. Om een 100 % correcte weergave te hebben, moet men over een scherm beschikken dat gekalibreerd is in functie van de printers en dat daarenboven nog eens dagelijks gekalibreerd wordt. Wanneer u bij ons bestelt bezorgen wij u, op aanvraag een papieren kleurproef gekalibreerd volgens onze printers (gratis tot het equivalent van een A3-formaat).